Modifier le contenu du message

Cet article d'aide explique comment insérer et modifier du contenu dans un message utilisant l'un des modèles intégrés de Direct Mail (ou un modèle personnalisé créé à partir d'un modèle intégré). Si ce n'est pas déjà fait, découvrez comment choisir ou importer un modèle.

Les bases de l'éditeur

Vous utiliserez principalement la barre d'outils de contenu et l'inspecteur pour modifier votre message. N'oubliez pas que vous pouvez toujours annuler les modifications qui ne vous conviennent pas en choisissant Édition > Annuler dans la barre des menus en haut de votre écran.

Barre d'outils de contenu

La barre d'outils de contenu se trouve juste au-dessus du corps de votre message. Cliquez sur les boutons de la barre d'outils pour insérer du contenu dans votre message :

• Nouvelles sections
• Blocs de texte
• Liens
• Tags de fusion et publipostage (pour personnaliser votre message)
• Blocs d'image
• Blocs de vidéo
• Blocs de carte
• Blocs de bouton
• Espacements
• Blocs de sondage
• Blocs de suivi sur les réseaux sociaux
• Blocs de partage sur les réseaux sociaux

Inspecteur

L'inspecteur se trouve sur le côté droit de la fenêtre. Lorsque vous sélectionnez différents éléments de votre message, l'inspecteur se met à jour pour afficher les propriétés de l'élément sélectionné et les commandes permettant de le modifier. Par exemple, des commandes pour remplacer ou redimensionner une image, changer un style de texte, modifier le titre d'un bouton, etc.

Une barre d'onglets se trouve en haut de l'inspecteur. Elle répartit l'inspecteur en plusieurs onglets :

• Tests de rendu créés pour le message actuellement sélectionné. Cet onglet n'apparaît pas si aucun test de rendu n'a été créé
• Propriétés qui s'appliquent à l'ensemble du message : modèle, thème de couleurs, styles de texte
• Propriétés qui s'appliquent à la section sélectionnée
• Propriétés qui s'appliquent au bloc sélectionné

Chaque onglet est divisé en sections que vous pouvez développer ou réduire. Pour développer ou réduire une section, cliquez sur son titre ou sur le triangle d'affichage à côté du titre. La plupart des sections sont développées par défaut.

Styles de texte

Votre message dispose d'un ensemble de styles de texte qui permettent de donner une apparence cohérente à tout le texte du message. Les styles initiaux proviennent du modèle que vous choisissez pour votre message, mais vous pouvez les modifier dans l'inspecteur :

Direct Mail intègre une vaste bibliothèque de polices que vous pouvez utiliser dans votre message en toute confiance. Si vous souhaitez utiliser une police qui ne figure pas dans la liste, veuillez d'abord consulter cet article d'aide.

Thèmes de couleurs

Votre message dispose également d'un thème de couleurs qui fournit les couleurs par défaut des différents éléments du message. Le thème de couleurs provient du modèle que vous choisissez pour votre message, mais vous pouvez le modifier dans l'inspecteur :

Conseils d'utilisation du sélecteur de couleurs

• Maintenez la touche option de votre clavier enfoncée tout en cliquant sur l'échantillon de couleur pour activer immédiatement la pipette
• Pour saisir un code couleur hexadécimal, ouvrez la palette de couleurs, sélectionnez l'onglet Curseurs de couleur, choisissez Curseurs RVB, puis saisissez le code dans le champ de texte Couleur hexadécimale
• Pour réutiliser une couleur que vous avez déjà utilisée, cliquez sur l'échantillon de couleur. La rangée de couleurs du bas contient les couleurs actuellement utilisées dans ce message.
• Pour réutiliser une couleur, faites-la glisser depuis l'échantillon de couleur et déposez-la sur un autre sélecteur de couleurs.

Générer automatiquement un thème de couleurs

Direct Mail peut analyser une image (par exemple le logo de votre entreprise) et créer automatiquement un thème de couleurs assorti à l'image :

Un thème de couleurs est automatiquement généré et appliqué à votre message. S'il ne vous convient pas, vous pouvez l'ajuster ou l'annuler entièrement (en choisissant Édition > Annuler dans la barre des menus en haut de votre écran).

Les bases de la mise en page

Un message se compose d'une ou plusieurs sections. Les sections sont disposées verticalement, de haut en bas. Chaque section possède une mise en page qui définit la disposition de son contenu :

• 1 colonne
• 2 colonnes
• 3 colonnes
• etc.

Chaque section contient zéro ou plusieurs blocs. Un bloc est un élément de contenu : un bloc de texte, une image, un bouton, un espacement, etc. Les blocs sont disposés verticalement à l'intérieur d'une section, de haut en bas.

Sections

Ajoutez une nouvelle section à votre message en cliquant sur le bouton Section dans la barre d'outils de contenu :

Cliquez à l'endroit où vous souhaitez placer la section. Les sections ne peuvent être placées qu'au-dessus ou au-dessous d'autres sections.

Pour modifier une section, cliquez n'importe où dans celle-ci. Utilisez l'inspecteur pour afficher et modifier ses propriétés :

Mise en page sur mobile

Si vous sélectionnez une mise en page à plusieurs colonnes pour votre section, la disposition que verront vos destinataires variera selon la taille de leur écran ou de leur fenêtre. Sur les écrans suffisamment larges, les colonnes apparaîtront côte à côte. Sur les écrans étroits, elles apparaîtront l'une au-dessus de l'autre. Si vous sélectionnez une mise en page à deux colonnes, vous pouvez choisir quelle colonne (gauche ou droite) apparaît en haut.

Utilisez la fenêtre Aperçu pour voir l'apparence de votre message sur différentes tailles d'écran.

Visibilité

Les réglages de cette section de l'inspecteur déterminent quand la section est visible pour les destinataires. En savoir plus

Navigation

Les réglages de cette section de l'inspecteur permettent de donner un nom à la section. Si vous nommez une section, vous pouvez créer des liens vers celle-ci. Par exemple, vous pouvez créer une table des matières en haut de votre message avec des liens vers les sections situées plus bas dans le message.

Blocs

Ajoutez un nouveau bloc à votre message en cliquant sur l'un des boutons de bloc dans la barre d'outils de contenu :

Cliquez à l'endroit où vous souhaitez placer le bloc. Les blocs se placent à l'intérieur des sections, avant ou après d'autres blocs. Pour modifier un bloc, cliquez n'importe où dans celui-ci. Utilisez l'inspecteur pour afficher et modifier ses propriétés.

Types de blocs

Bloc de texte

Utilisez un bloc de texte pour insérer du texte dans votre message. Utilisez l'inspecteur pour ajuster le style de texte, les polices et les autres options de mise en forme. Dans la mesure du possible, privilégiez les styles de texte plutôt que les styles de police personnalisés afin de conserver une mise en forme cohérente dans tout votre message, et de la rendre plus facile à modifier.

Ajouter ou modifier des liens

Pour ajouter un lien :

Pour modifier ou supprimer un lien, cliquez dessus. Une fenêtre contextuelle apparaît avec des commandes permettant de modifier ou de supprimer le lien.

Bloc Image

Utilisez un bloc d'image pour insérer une image dans votre message. Utilisez l'inspecteur pour :

• Choisir une image. Cliquez sur Choisir un fichier… ou sur ⋯ pour choisir parmi diverses autres sources, notamment :
  • Photos d'Apple
  • Google Photos
  • Instagram
  • Recherche d'images Bing
  • Unsplash
  • Autres images de votre projet
• Ajouter un filtre à votre image. Les filtres sont non destructifs. Cela signifie que vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des filtres sans altérer l'image source.
• Définir une description textuelle. C'est important pour plusieurs raisons :
  • Certains destinataires préfèrent les e-mails au format texte ou ont désactivé le chargement des images
  • Les destinataires malvoyants peuvent utiliser un logiciel de lecture d'écran pour lire leurs e-mails
• Modifier la taille. Vous pouvez utiliser le curseur, les flèches de réglage ou saisir une largeur et une longueur.
• Définir l'alignement
• Définir l'espacement
• Définir des coins arrondis
• Définir un lien

Bloc de vidéo

Utilisez un bloc de vidéo pour insérer une vidéo dans votre message. En raison des limitations de la plupart des applications de messagerie, les vidéos ne peuvent pas être lues directement dans le message. Pour y remédier, Direct Mail insère une vignette de la vidéo sur laquelle le destinataire peut cliquer pour lire la vidéo dans son navigateur. Utilisez l'inspecteur pour :

• Saisir l'URL de la vidéo. Les URL de Rumble, TikTok, Vimeo, Wistia et YouTube sont prises en charge.
• Utiliser votre propre vignette. Direct Mail crée automatiquement une vignette pour vous, mais vous pouvez fournir la vôtre en cliquant sur le menu local Vignette et en remplaçant Automatique par Personnalisé.
• Choisir un visuel « Bouton Lecture » à superposer à la vignette
• Définir d'autres propriétés liées à l'image (voir « Bloc Image » ci-dessus)

Bloc de carte

Utilisez un bloc de carte pour insérer une carte dans votre message. Lorsque le destinataire clique sur la carte, la région de la carte s'ouvre dans Plans d'Apple ou Google Maps (selon l'appareil du destinataire). Utilisez l'inspecteur pour :

• Définir la région. Utilisez votre souris, les gestes Multi-Touch, le bouton -/+ ou le champ de texte « Lieu ou adresse » pour définir la région, puis cliquez sur Utiliser cette région de la carte.
• Afficher ou masquer un repère sur la carte
• Modifier le type de carte (plan, satellite ou hybride)
• Modifier la taille
• Définir d'autres propriétés liées à l'image (voir « Bloc Image » ci-dessus)

Si les commandes de zoom -/+ n'apparaissent pas sur la carte, agrandissez légèrement l'inspecteur pour les faire apparaître.

Bloc de bouton

Utilisez un bloc de bouton pour insérer un bouton dans votre message. Un bouton est simplement un lien, mais beaucoup plus visible. Utilisez l'inspecteur pour :

• Définir le titre
• Modifier le style
• Modifier le style de texte
• Modifier les couleurs du texte et de l'arrière-plan
• Définir l'alignement
• Définir l'espacement
• Définir l'URL du lien

Bloc d'espacement

Utilisez un bloc d'espacement pour insérer un espace vertical supplémentaire dans votre message ou pour ajouter un séparateur horizontal. Utilisez l'inspecteur pour :

• Modifier la hauteur. Vous pouvez également modifier la hauteur de l'inspecteur en cliquant près du bas du bloc d'espacement et en faisant glisser.
• Afficher ou masquer une ligne
• Définir la largeur, la couleur et l'alignement de la ligne

Bloc de sondage

Utilisez un bloc de sondage pour insérer un sondage ou une enquête dans votre message. Les réponses au sondage apparaissent dans le rapport de campagne. Les destinataires peuvent répondre plusieurs fois à un sondage, mais seule leur réponse la plus récente est comptabilisée dans les résultats. Un message peut contenir plusieurs sondages. Utilisez l'inspecteur pour :

• Nommer le sondage. Ce nom n'apparaît pas dans le message lui-même et n'est pas visible pour les destinataires, mais il est affiché dans votre rapport de campagne.
• Définir la disposition (horizontale ou verticale)
• Définir l'alignement
• Ajouter de l'espacement
• Définir le style de texte
• Ajouter, supprimer, modifier ou réorganiser les choix du sondage. Pour insérer un ensemble de choix prédéfinis, tels que des pouces vers le haut ou vers le bas, des visages contents et tristes ou des notes sous forme d'étoiles, cliquez sur la flèche vers le bas à côté du bouton + et choisissez un ensemble dans la liste.
• Présenter les choix du sondage dans un ordre aléatoire. Activez ce réglage si vous souhaitez que chaque destinataire voie les choix du sondage dans un ordre différent. Cela peut contribuer à éliminer les biais dans les réponses.
• Ajouter une question. Il s'agit simplement d'un bloc de texte qui apparaît au-dessus du sondage.

Bloc de suivi sur les réseaux sociaux

Utilisez un bloc de suivi sur les réseaux sociaux pour permettre à vos destinataires de vous suivre facilement sur les réseaux sociaux. Les services suivants sont pris en charge :

• Site web
• Facebook
• X
• Dribble
• Flickr
• GitHub
• Instagram
• LinkedIn
• Mastodon
• Medium
• Pinterest
• Rumble
• Snapchat
• SoundCloud
• Spotify
• TikTok
• Tumblr
• Vimeo
• WhatsApp
• YouTube

Utilisez l'inspecteur pour :

• Ajouter ou supprimer des services de réseaux sociaux. Si vous laissez un champ de texte vide, l'icône du service correspondant sera masquée.
• Modifier le style (texte uniquement, icônes en couleur, icônes blanches, icônes noires, icônes teintées)
• Définir l'alignement
• Définir l'espacement

Bloc de partage sur les réseaux sociaux

Utilisez un bloc de partage sur les réseaux sociaux pour permettre à vos destinataires de partager facilement votre campagne sur les réseaux sociaux. Lorsqu'un bloc de partage sur les réseaux sociaux est ajouté à votre message, Direct Mail génère automatiquement une version web de votre campagne. Lorsqu'un destinataire clique sur un lien de partage sur les réseaux sociaux, l'URL de la version web est partagée. Les services suivants sont pris en charge :

• E-mail (Transférer à un ami)
• Facebook
• X
• Pinterest
• LinkedIn

Utilisez l'inspecteur pour :

• Activer ou désactiver le partage sur un service donné
• Modifier le style (texte uniquement, icônes en couleur, icônes blanches, icônes noires, icônes teintées)
• Définir l'alignement
• Définir l'espacement

Version alternative au format texte

Par défaut, Direct Mail prépare une version au format texte de votre message. Celle-ci est utilisée pour les clients de messagerie qui ne prennent pas en charge le HTML (comme certaines montres connectées) et pour les destinataires qui préfèrent le format texte. Vous pouvez également créer une version personnalisée de votre message au format texte :