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La plupart des modèles intégrés à Direct Mail comprennent dans le pied de page un lien vers "Mettre à jour les préférences de messagerie". Vous pouvez inclure le même lien dans vos propres modèles personnalisés. Si vos destinataires cliquent sur ce lien, ils sont dirigés vers une page web où ils peuvent soumettre une mise à jour de leur adresse e-mail. Une fois soumise, Direct Mail met automatiquement à jour le contact dans votre projet avec la nouvelle adresse e-mail.
Si vous souhaitez donner à vos destinataires la possibilité de modifier plus que leur adresse e-mail (ou si vous souhaitez simplement personnaliser l'apparence du formulaire), vous pouvez créer un formulaire de préférences de messagerie personnalisé qui remplace le formulaire par défaut, uniquement par e-mail. Le formulaire personnalisé que vous créez s'applique à tous les contacts de votre liste.
Voici comment créer un formulaire de préférences de messagerie personnalisé :
- Naviguez vers l'onglet Contacts
- Sélectionnez votre liste
- Dans l'inspecteur, développez la section Formulaires
- Cliquez sur le bouton Personnaliser à côté de Formulaire de préférences
Une fenêtre de l'éditeur de formulaires apparaît. Si vous avez créé un formulaire d'inscription par e-mail, il devrait vous être familier. Vous utilisez les mêmes contrôles pour modifier votre formulaire de préférences que vous le faites pour [modifier un formulaire d'inscription] (643). Il y a quelques différences :
- Les analyses de formulaire ne sont pas disponibles pour le formulaire de préférences de messagerie
- Vous pouvez utiliser la balise de publipostage
[email address]dans les blocs de texte pour fusionner l'adresse e-mail actuelle du contact
Gagnez du temps avec Copier et Coller
Si vous avez déjà créé un formulaire d'inscription par e-mail qui contient des éléments que vous aimeriez inclure dans votre formulaire de préférences de messagerie, n'oubliez pas que vous pouvez copier et coller des éléments entre les formulaires :
- Dans le formulaire d'inscription par e-mail, sélectionnez un élément (c'est-à-dire un champ de formulaire ou un bloc d'image)
- Choisissez Édition > Copier dans la barre de menu en haut de votre écran
- Dans le formulaire de préférences de messagerie, choisissez Édition > Coller dans la barre de menu en haut de votre écran
Envoyer à un contact un lien vers le formulaire
Comme décrit dans l'introduction, la méthode standard pour qu'un destinataire utilise le formulaire de préférences de messagerie est de cliquer sur le lien "Mettre à jour les préférences de messagerie" dans le pied de page de tout e-mail de campagne qu'ils reçoivent. Cependant, vous pouvez également partager un lien directement vers le formulaire :
- Naviguez vers l'onglet Contacts
- Sélectionnez un contact
- Choisissez Contacts > Ouvrir la page de préférences de messagerie dans la barre de menu en haut de votre écran
La page de préférences du contact sélectionné s'ouvre dans votre navigateur web. Utilisez le navigateur pour copier ou partager l'URL.
Cloud requis
Votre projet doit être enregistré dans le cloud pour utiliser les formulaires de préférences de messagerie personnalisés. Les projets qui ne sont pas dans le cloud utiliseront le formulaire par défaut uniquement par e-mail.
Revenir au formulaire par défaut
Si vous n'avez plus besoin d'un formulaire de préférences de messagerie personnalisé, vous pouvez le supprimer :
- Naviguez vers l'onglet Contacts
- Sélectionnez votre liste
- Dans l'inspecteur, développez la section Formulaires
- Cliquez sur le bouton Corbeille à côté de Formulaire de préférences