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Importer et Synchroniser les Contacts

Cet article d'aide a été traduit à l'aide de l'IA. Il peut contenir des erreurs.

Avant d'importer

Avant d'importer votre liste, lisez attentivement nos exigences de liste de diffusion. Si certains des contacts que vous prévoyez d'importer ne répondent pas à nos exigences, vous ne devez pas les importer. Si vous importez des contacts d'un service de messagerie précédent, assurez-vous de ne pas importer de contacts qui se sont déjà désabonnés, ont signalé un spam ou ont été rejetés.

Vue d'ensemble

Direct Mail offre une interface facile à utiliser qui vous guide tout au long du processus d'importation des contacts :

  • Sélectionnez les contacts que vous souhaitez importer
  • Choisissez les champs que vous souhaitez importer
  • Ajoutez les nouveaux contacts à un groupe (ou des groupes)
  • Résolvez tous les doublons de contacts
  • Optionnellement, configurez une synchronisation récurrente à partir de la source de données vers Direct Mail

Différence entre Importation et Synchronisation

Lorsque vous importez des contacts d'une source de données, Direct Mail vous guide dans le processus de configuration de la manière exacte dont vous souhaitez que les contacts soient ajoutés à votre liste. À la fin du processus d'importation, vous pouvez éventuellement activer la synchronisation. Si vous activez la synchronisation, Direct Mail se souvient de tous les paramètres que vous avez configurés et peut réimporter les contacts à l'avenir de manière récurrente. Les nouveaux contacts sont ajoutés à votre liste, les contacts supprimés sont marqués comme "exclus", et les contacts mis à jour remplacent les contacts anciens dans votre liste. Ces paramètres peuvent être personnalisés selon les besoins.

Comment importer

  1. Accédez à l'onglet Contacts
  2. Cliquez sur dans la barre d'outils
  3. Cliquez sur Importer des contacts
  4. Choisissez la source de données à partir de laquelle vous souhaitez importer
  5. Suivez les instructions spécifiques à la source trouvées ci-dessous

Fichier CSV, TSV, Excel ou similaire

  1. Cliquez sur Choisir et sélectionnez le fichier CSV, TSV ou Excel à partir duquel vous souhaitez importer. Vous pouvez également glisser-déposer le fichier.
  2. Direct Mail lit le fichier sélectionné et affiche le nombre de lignes et de colonnes trouvées. Si les chiffres semblent incorrects, revérifiez que les paramètres Délimiteur de champ, Délimiteur d'enregistrement, et Encodage du texte sont corrects.
  3. Cliquez sur Continuer
  4. Direct Mail montre le nombre de lignes trouvées dans le fichier. Si vous souhaitez inspecter les lignes, cliquez sur le bouton .
  5. Si votre fichier contient une ligne d'en-tête, cochez la case La première ligne est l'en-tête
  6. Direct Mail affiche un tableau avec deux colonnes. Utilisez ce tableau pour configurer comment Direct Mail doit importer chaque colonne de votre fichier. Si vous ne souhaitez pas importer une colonne particulière, choisissez "Ne pas importer" dans le menu déroulant.
  7. Par défaut, Direct Mail importe chaque champ de données sous forme de texte brut. Cependant, si les données que vous importez contiennent des dates ou des valeurs multiples, cliquez sur le bouton Aa à côté de la colonne et indiquez à Direct Mail comment vos données sont formatées.
  8. Si vous souhaitez que Direct Mail renomme les champs personnalisés de votre liste pour correspondre à la ligne d'en-tête de votre fichier, cochez la case Renommer les champs personnalisés pour correspondre à l'en-tête.
  9. Cliquez sur Continuer. Direct Mail importe les contacts et vous montre les résultats.
  10. Par défaut, Direct Mail crée un nouveau groupe dans votre liste et le nomme d'après le fichier que vous venez d'importer. Les contacts nouvellement importés sont automatiquement ajoutés à ce groupe. C'est une manière pratique de garder une trace de l'origine de vos contacts. Si vous souhaitez ajouter les contacts importés à des groupes supplémentaires, cliquez sur et choisissez un groupe dans le menu qui s'affiche. Si vous ne souhaitez pas ajouter les contacts à un groupe, sélectionnez le groupe et appuyez sur la touche de suppression.
  11. Si vous souhaitez que Direct Mail se souvienne de vos paramètres et synchronise à nouveau les contacts depuis ce même fichier à l'avenir, cochez la case Garder synchronisé. Voir la section "Activer la synchronisation" ci-dessous pour plus d'informations sur la synchronisation.
  12. Cliquez sur Terminer. Si Direct Mail détecte que certaines des adresses importées sont déjà dans votre liste, ou si certaines des adresses importées sont des doublons les unes des autres, vous serez invité à indiquer comment vous souhaitez résoudre les doublons. Consultez cet article d'aide pour plus d'informations.

Contacts Apple

L'application Contacts prend en charge plusieurs comptes et l'organisation de vos contacts en listes. Direct Mail prend en charge l'importation de tous les contacts de votre compte, de tous les contacts d'une liste, ou de contacts sélectionnés uniquement.

La première fois que vous essayez d'importer à partir de Contacts, macOS vous demandera d'autoriser Direct Mail à accéder à vos contacts. Si vous refusez, vous ne pourrez pas importer de contacts tant que vous n'avez pas modifié le réglage dans les Préférences Système.

  1. Utilisez la barre de filtre pour choisir si vous souhaitez importer tous les contacts d'un compte/liste, ou seulement des contacts sélectionnés.
  2. Si vous importez tous les contacts d'un compte ou d'une liste, sélectionnez la liste et cliquez sur Continuer. Si vous importez uniquement des contacts sélectionnés, sélectionnez les contacts que vous souhaitez importer et cliquez sur Continuer. Pour sélectionner plusieurs contacts, maintenez la touche majuscule enfoncée (pour une sélection continue) ou la touche commande (pour une sélection non continue) sur votre clavier tout en sélectionnant.
  3. Par défaut, Direct Mail importe le prénom, le nom et l'email. Si vous souhaitez importer plus de champs, cliquez sur le bouton + en bas du tableau.
  4. Certains champs de l'application Contacts peuvent avoir plusieurs valeurs. Par exemple, un contact peut avoir plusieurs adresses email. Par défaut, Direct Mail importera la première valeur disponible. Si vous souhaitez personnaliser la valeur que Direct Mail importe, cliquez sur le bouton .
  5. Si vous souhaitez que Direct Mail renomme les champs personnalisés de votre liste pour correspondre aux étiquettes dans l'application Contacts, cochez la case Renommer les champs personnalisés pour correspondre à la source de données.
  6. Cliquez sur Continuer. Direct Mail importe les contacts et vous montre les résultats.
  7. Par défaut, Direct Mail crée un nouveau groupe dans votre liste et le nomme d'après la source que vous venez d'importer. Les contacts nouvellement importés sont automatiquement ajoutés à ce groupe. C'est une manière pratique de garder une trace de l'origine de vos contacts. Si vous souhaitez ajouter les contacts importés à des groupes supplémentaires, cliquez sur et choisissez un groupe dans le menu qui s'affiche. Si vous ne souhaitez pas ajouter les contacts à un groupe, sélectionnez le groupe et appuyez sur la touche de suppression.
  8. Si vous souhaitez que Direct Mail se souvienne de vos paramètres et synchronise à nouveau les contacts depuis cette source à l'avenir, cochez la case Garder synchronisé. Consultez la section "Activer la synchronisation" ci-dessous pour plus d'informations sur la synchronisation.
  9. Cliquez sur Terminer. Si Direct Mail détecte que certaines des adresses importées sont déjà dans votre liste, ou si certaines des adresses importées sont des doublons les unes des autres, vous serez invité à indiquer comment vous souhaitez résoudre les doublons. Consultez cet article d'aide pour plus d'informations.

Liste collée d'adresses email

  1. Collez la liste des adresses email que vous souhaitez importer
  2. Cliquez sur Continuer. Direct Mail importe les contacts et vous montre les résultats.
  3. Par défaut, Direct Mail crée un nouveau groupe dans votre liste et le nomme avec la date actuelle. Les contacts nouvellement importés sont automatiquement ajoutés à ce groupe. Si vous souhaitez ajouter les contacts importés à des groupes supplémentaires, cliquez sur et choisissez un groupe dans le menu qui s'affiche. Si vous ne souhaitez pas ajouter les contacts à un groupe, sélectionnez le groupe et appuyez sur la touche de suppression.
  4. Cliquez sur Terminer. Si Direct Mail détecte que certaines des adresses importées sont déjà dans votre liste, ou si certaines des adresses importées sont des doublons les unes des autres, vous serez invité à indiquer comment vous souhaitez résoudre les doublons. Consultez cet article d'aide pour plus d'informations.

Daylite

Direct Mail peut importer des Groupes, des Listes Intelligentes et des contacts individuels (c'est-à-dire des Personnes et des Entreprises) depuis Daylite. Daylite doit être installé sur votre Mac et en cours d'exécution pendant le processus d'importation.

  1. Utilisez la barre de filtre pour choisir si vous souhaitez importer un groupe ou une liste intelligente, ou uniquement des contacts sélectionnés.
  2. Sélectionnez le groupe, la liste intelligente ou le(s) contact(s) que vous souhaitez importer et cliquez sur Continuer. Si vous importez uniquement des contacts sélectionnés, vous pouvez sélectionner plusieurs contacts en maintenant la touche majuscule enfoncée (pour une sélection continue) ou la touche commande (pour une sélection non continue) sur votre clavier tout en sélectionnant.
  3. Par défaut, Direct Mail importe le prénom, le nom et l'email. Si vous souhaitez importer plus de champs, cliquez sur le bouton + en bas du tableau.
  4. Si vous souhaitez que Direct Mail renomme les champs personnalisés de votre liste pour correspondre aux étiquettes dans Daylite, cochez la case Renommer les champs personnalisés pour correspondre à la source de données.
  5. Cliquez sur Continuer. Direct Mail importe les contacts et vous montre les résultats.
  6. Par défaut, Direct Mail crée un nouveau groupe dans votre liste et le nomme d'après la source que vous venez d'importer. Les contacts nouvellement importés sont automatiquement ajoutés à ce groupe. C'est une manière pratique de garder une trace de l'origine de vos contacts. Si vous souhaitez ajouter les contacts importés à des groupes supplémentaires, cliquez sur et choisissez un groupe dans le menu qui s'affiche. Si vous ne souhaitez pas ajouter les contacts à un groupe, sélectionnez le groupe et appuyez sur la touche de suppression.
  7. Si vous souhaitez que Direct Mail se souvienne de vos paramètres et synchronise à nouveau les contacts depuis cette source à l'avenir, cochez la case Garder synchronisé. Consultez la section "Activer la synchronisation" ci-dessous pour plus d'informations sur la synchronisation.
  8. Cliquez sur Terminer. Si Direct Mail détecte que certaines des adresses importées sont déjà dans votre liste, ou si certaines des adresses importées sont des doublons les unes des autres, vous serez invité à indiquer comment vous souhaitez résoudre les doublons. Consultez cet article d'aide pour plus d'informations.

Google Sheets

  1. Cliquez sur Choisir et sélectionnez le compte Google qui contient le document Google Sheets que vous souhaitez importer. Choisissez Ajouter un compte Google si vous n'avez pas encore lié votre compte Google à Direct Mail. Il est possible que vous soyez invité à accorder à Direct Mail l'accès à votre compte Google. Une liste de tous les documents Google Sheets de votre compte est affichée.
  2. Sélectionnez le document que vous souhaitez importer. Par défaut, Direct Mail importe la première feuille du document. Si vous souhaitez importer une autre feuille, cliquez sur le triangle de divulgation pour développer le document, puis sélectionnez la feuille souhaitée. Cliquez sur Continuer.
  3. Direct Mail montre le nombre de lignes trouvées dans la feuille. Si vous souhaitez inspecter les lignes, cliquez sur le bouton .
  4. Si votre fichier contient une ligne d'en-tête, cochez la case La première ligne est l'en-tête
  5. Direct Mail affiche un tableau avec deux colonnes. Utilisez ce tableau pour configurer comment Direct Mail doit importer chaque colonne de votre feuille. Si vous ne souhaitez pas importer une colonne particulière, choisissez "Ne pas importer" dans le menu déroulant.
  6. Par défaut, Direct Mail importe chaque champ de données sous forme de texte brut. Cependant, si les données que vous importez contiennent des dates ou des valeurs multiples, cliquez sur le bouton Aa à côté de la colonne et indiquez à Direct Mail comment vos données sont formatées.
  7. Si vous souhaitez que Direct Mail renomme les champs personnalisés de votre liste pour correspondre à la ligne d'en-tête de votre feuille, cochez la case Renommer les champs personnalisés pour correspondre à l'en-tête.
  8. Cliquez sur Continuer. Direct Mail importe les contacts et vous montre les résultats.
  9. Par défaut, Direct Mail crée un nouveau groupe dans votre liste et le nomme d'après la feuille que vous venez d'importer. Les contacts nouvellement importés sont automatiquement ajoutés à ce groupe. C'est une manière pratique de garder une trace de l'origine de vos contacts. Если vous souhaitez ajouter les contacts importés à des groupes supplémentaires, cliquez sur et choisissez un groupe dans le menu qui s'affiche. Si vous ne souhaitez pas ajouter les contacts à un groupe, sélectionnez le groupe et appuyez sur la touche de suppression.
  10. Si vous souhaitez que Direct Mail se souvienne de vos paramètres et synchronise à nouveau les contacts depuis cette même feuille à l'avenir, cochez la case Garder synchronisé. Consultez la section "Activer la synchronisation" ci-dessous pour plus d'informations sur la synchronisation.
  11. Cliquez sur Terminer. Si Direct Mail détecte que certaines des adresses importées sont déjà dans votre liste, ou si certaines des adresses importées sont des doublons les unes des autres, vous serez invité à indiquer comment vous souhaitez résoudre les doublons. Consultez cet article d'aide pour plus d'informations.

FileMaker Pro

Direct Mail peut importer des enregistrements à partir de FileMaker Pro. FileMaker doit être installé sur votre Mac et en cours d'exécution pendant le processus d'importation. Direct Mail importe à partir de la base de données actuellement ouverte dans FileMaker.

La première fois que vous essayez d'importer à partir de FileMaker, macOS vous demandera d'autoriser Direct Mail à contrôler FileMaker. Si vous refusez, vous ne pourrez pas importer de contacts tant que vous n'avez pas modifié le réglage dans les Préférences Système.

Il y a un autre réglage, cette fois spécifique à votre base de données FileMaker, que vous devrez activer pour que Direct Mail puisse accéder à vos données. Cela s'appelle le privilège fmextscriptaccess. Voici comment l'activer :

  1. Ouvrez votre base de données FileMaker
  2. Choisissez Fichier > Gérer > Sécurité dans la barre de menu en haut de votre écran
  3. Cliquez sur Paramètres avancés dans le coin inférieur gauche de la fenêtre
  4. Sélectionnez l'onglet Privilèges étendus
  5. Sélectionnez le mot-clé fmextscriptaccess et cliquez sur Modifier
  6. Cochez la case Accès complet et cliquez sur OK
  7. Cliquez à nouveau sur OK
  8. Cliquez à nouveau sur OK pour fermer la fenêtre de sécurité

Une fois que vous avez effectué les étapes de configuration ci-dessus, vous pouvez importer vos données à partir de FileMaker :

  1. Direct Mail affiche le nom de la base de données FileMaker qu'il va importer. Confirmez qu'il s'agit de la bonne base de données et cliquez sur Continuer.
  2. Direct Mail affiche un tableau avec deux colonnes. Utilisez ce tableau pour configurer comment Direct Mail doit importer chaque champ de votre base de données. Si vous ne souhaitez pas importer un champ particulier, choisissez "Ne pas importer" dans le menu déroulant. Par défaut, Direct Mail importe les champs Prénom, Nom et Email.
  3. Si vous souhaitez que Direct Mail renomme les champs personnalisés de votre liste pour correspondre aux noms des champs dans FileMaker, cochez la case Renommer les champs personnalisés pour correspondre à la source de données.
  4. Cliquez sur Continuer. Direct Mail importe les contacts et vous montre les résultats.
  5. Par défaut, Direct Mail crée un nouveau groupe dans votre liste et le nomme d'après la source que vous venez d'importer. Les contacts nouvellement importés sont automatiquement ajoutés à ce groupe. C'est une manière pratique de garder une trace de l'origine de vos contacts. Si vous souhaitez ajouter les contacts importés à des groupes supplémentaires, cliquez sur et choisissez un groupe dans le menu qui s'affiche. Si vous ne souhaitez pas ajouter les contacts à un groupe, sélectionnez le groupe et appuyez sur la touche de suppression.
  6. Si vous souhaitez que Direct Mail se souvienne de vos paramètres et synchronise à nouveau les contacts depuis cette source à l'avenir, cochez la case Garder synchronisé. Consultez la section "Activer la synchronisation" ci-dessous pour plus d'informations sur la synchronisation.
  7. Cliquez sur Terminer. Si Direct Mail détecte que certaines des adresses importées sont déjà dans votre liste, ou si certaines des adresses importées sont des doublons les unes des autres, vous serez invité à indiquer comment vous souhaitez résoudre les doublons. Consultez cet article d'aide pour plus d'informations.

Groupes Microsoft 365

  1. Cliquez sur Choisir et sélectionnez le compte Microsoft qui contient le groupe que vous souhaitez importer. Choisissez Ajouter un compte Microsoft si vous n'avez pas encore lié votre compte Google à Direct Mail. Il est possible que vous soyez invité à accorder à Direct Mail l'accès à votre compte Microsoft. Une liste de tous les groupes auxquels vous avez accès est affichée.
  2. Sélectionnez le groupe que vous souhaitez importer et cliquez sur Continuer
  3. Par défaut, Direct Mail importe le prénom, le nom et l'email. Si vous souhaitez importer plus de champs, cliquez sur le bouton + en bas du tableau.
  4. Si vous souhaitez que Direct Mail renomme les champs personnalisés de votre liste pour correspondre aux étiquettes de vos groupes, cochez la case Renommer les champs personnalisés pour correspondre à la source de données.
  5. Cliquez sur Continuer. Direct Mail importe les contacts et vous montre les résultats.
  6. Par défaut, Direct Mail crée un nouveau groupe dans votre liste et le nomme d'après la source que vous venez d'importer. Les contacts nouvellement importés sont automatiquement ajoutés à ce groupe. C'est une manière pratique de garder une trace de l'origine de vos contacts. Si vous souhaitez ajouter les contacts importés à des groupes supplémentaires, cliquez sur et choisissez un groupe dans le menu qui s'affiche. Si vous ne souhaitez pas ajouter les contacts à un groupe, sélectionnez le groupe et appuyez sur la touche de suppression.
  7. Si vous souhaitez que Direct Mail se souvienne de vos paramètres et synchronise à nouveau les contacts depuis cette source à l'avenir, cochez la case Garder synchronisé. Consultez la section "Activer la synchronisation" ci-dessous pour plus d'informations sur la synchronisation.
  8. Cliquez sur Terminer. Si Direct Mail détecte que certaines des adresses importées sont déjà dans votre liste, ou si certaines des adresses importées sont des doublons les unes des autres, vous serez invité à indiquer comment vous souhaitez résoudre les doublons. Consultez cet article d'aide pour plus d'informations.

Connectivité de base de données ouverte (ODBC)

Si vous avez des pilotes ODBC installés sur votre Mac, Direct Mail peut utiliser ces pilotes pour importer des contacts à partir de n'importe quelle source de données que vous avez configurée. Cela permet à Direct Mail de se connecter à un large éventail de bases de données, y compris MySQL, PostgreSQL, Oracle, Microsoft SQL Server, Microsoft Access, et plus encore. Le téléchargement et la configuration des pilotes ODBC sont hors de portée de cet article d'aide, mais voici quelques informations utiles :

  • Des pilotes ODBC pour les bases de données populaires sont disponibles sur actualtechnologies
  • Des pilotes ODBC pour d'autres bases de données sont généralement disponibles directement auprès du fournisseur de la base de données
  • Direct Mail utilise la bibliothèque iODBC dans un processus sandbox pour charger et exécuter les pilotes
  • Direct Mail charge les DSN disponibles à partir du fichier odbc.ini
  • Direct Mail recherche le fichier odbc.ini dans les emplacements suivants : ~/.odbc.ini, ~/Library/ODBC/odbc.ini, /etc/odbc.ini, /Library/ODBC/odbc.ini. Vous pouvez spécifier un chemin personnalisé en modifiant les préférences utilisateur de Direct Mail : defaults write com.ernieware.directmail ODBCIniPath REPLACE_ME_WITH_PATH_TO_ODBC_INI.
  • Au lieu de modifier le fichier odbc.ini à la main, nous recommandons d'utiliser l'application "ODBC Manager" de actualtechnologies ou l'application "iODBC Administrator" de iODBC
  • Si vous avez téléchargé Direct Mail depuis le Mac App Store, les sources de données basées sur des fichiers ne seront pas accessibles, mais les sources de données basées sur le réseau le seront

Pour importer d'une source de données ODBC :

  1. Cliquez sur Choisir et sélectionnez un compte ODBC à partir duquel importer. Un "compte ODBC" est une combinaison de DSN, nom d'utilisateur et mot de passe. Choisissez Ajouter un compte ODBC si la liste est vide.
  2. Entrez votre requête SQL dans la zone de texte et cliquez sur Continuer. La requête est exécutée.
  3. Direct Mail montre le nombre de lignes retournées. Si vous souhaitez inspecter les lignes, cliquez sur le bouton .
  4. Direct Mail affiche un tableau avec deux colonnes. Utilisez ce tableau pour configurer comment Direct Mail doit importer chaque colonne de votre jeu de résultats. Si vous ne souhaitez pas importer une colonne particulière, choisissez "Ne pas importer" dans le menu déroulant.
  5. Par défaut, Direct Mail importe les colonnes de texte sous forme de texte brut. Cependant, si la colonne de texte doit être interprétée comme une date ou une valeur multiple, appuyez sur le bouton Aa à côté de la colonne et indiquez à Direct Mail comment vos données sont formatées.
  6. Si vous souhaitez que Direct Mail renomme les champs personnalisés de votre liste pour correspondre aux noms des colonnes dans le jeu de résultats, cochez la case Renommer les champs personnalisés pour correspondre à l'en-tête.
  7. Cliquez sur Continuer. Direct Mail importe les contacts et vous montre les résultats.
  8. Par défaut, Direct Mail crée un nouveau groupe dans votre liste et le nomme d'après la source que vous venez d'importer. Les contacts nouvellement importés sont automatiquement ajoutés à ce groupe. C'est une manière pratique de garder une trace de l'origine de vos contacts. Si vous souhaitez ajouter les contacts importés à des groupes supplémentaires, cliquez sur et choisissez un groupe dans le menu qui s'affiche. Si vous ne souhaitez pas ajouter les contacts à un groupe, sélectionnez le groupe et appuyez sur la touche de suppression.
  9. Si vous souhaitez que Direct Mail se souvienne de vos paramètres et synchronise à nouveau les contacts depuis cette même source à l'avenir, cochez la case Garder synchronisé. Consultez la section "Activer la synchronisation" ci-dessous pour plus d'informations sur la synchronisation.
  10. Cliquez sur Terminer. Si Direct Mail détecte que certaines des adresses importées sont déjà dans votre liste, ou si certaines des adresses importées sont des doublons les unes des autres, vous serez invité à indiquer comment vous souhaitez résoudre les doublons. Consultez cet article d'aide pour plus d'informations.

Mailchimp

  1. Cliquez sur Choisir et sélectionnez le compte Mailchimp à partir duquel vous souhaitez importer. Choisissez Ajouter un compte Mailchimp si vous n'avez pas encore lié votre compte Mailchimp à Direct Mail.
  2. Sélectionnez le public que vous souhaitez importer et cliquez sur Continuer
  3. Direct Mail montre le nombre de lignes trouvées dans le public. Si vous souhaitez inspecter les lignes, cliquez sur le bouton .
  4. Direct Mail affiche un tableau avec deux colonnes. Utilisez ce tableau pour configurer comment Direct Mail doit importer chaque champ de votre public. Si vous ne souhaitez pas importer un champ en particulier, choisissez "Ne pas importer" dans le menu déroulant. Direct Mail importe les champs Prénom, Nom et Email par défaut.
  5. Si vous souhaitez que Direct Mail renomme les champs personnalisés de votre liste pour correspondre aux noms des champs de votre public, cochez la case Renommer les champs personnalisés pour correspondre à l'en-tête.
  6. Cliquez sur Continuer. Direct Mail importe les contacts et vous montre les résultats.
  7. Par défaut, Direct Mail crée un nouveau groupe dans votre liste et le nomme d'après le public que vous venez d'importer. Les contacts nouvellement importés sont automatiquement ajoutés à ce groupe. C'est une manière pratique de garder une trace de l'origine de vos contacts. Si vous souhaitez ajouter les contacts importés à des groupes supplémentaires, cliquez sur et choisissez un groupe dans le menu qui s'affiche. Si vous ne souhaitez pas ajouter les contacts à un groupe, sélectionnez le groupe et appuyez sur la touche de suppression.
  8. Si vous souhaitez que Direct Mail se souvienne de vos paramètres et synchronise à nouveau les contacts depuis ce même public à l'avenir, cochez la case Garder synchronisé. Consultez la section "Activer la synchronisation" ci-dessous pour plus d'informations sur la synchronisation.
  9. Cliquez sur Terminer. Si Direct Mail détecte que certaines des adresses importées sont déjà dans votre liste, ou si certaines des adresses importées sont des doublons les unes des autres, vous serez invité à indiquer comment vous souhaitez résoudre les doublons. Consultez cet article d'aide pour plus d'informations.

Autres intégrations

En plus des sources mentionnées ci-dessus, Direct Mail peut importer et synchroniser des contacts avec des milliers d'autres applications web. Direct Mail le fait grâce à son intégration avec Zapier. Zapier est une application web gratuite qui permet aux utilisateurs de connecter des applications ensemble qui ne pourraient autrement pas communiquer entre elles. Cliquez ici pour en savoir plus.

Activer la synchronisation

À la fin du processus d'importation, vous pouvez éventuellement activer la synchronisation. Si vous activez la synchronisation, Direct Mail mémorise vos paramètres et peut automatiquement (ou manuellement) réimporter des contacts de cette même source de manière continue.

Configurer la synchronisation

Lorsque vous activez la synchronisation, vous pouvez configurer ces trois options :

  • Fréquence de synchronisation : À quelle fréquence Direct Mail doit-il synchroniser. Si vous choisissez "Quotidien" ou "Horaire", notez que la synchronisation ne se produira que lorsque votre fichier de projet est ouvert sur votre Mac. Si vous choisissez "Manuellement", l'opération de synchronisation ne se produira que lorsque vous cliquerez sur le bouton "Synchroniser maintenant". Voir ci-dessous pour plus d'informations.
  • Synchroniser les contacts supprimés par : Cette option configure ce que Direct Mail doit faire lorsqu'un contact est supprimé de la source de données.
  • Résoudre les doublons par : Chaque fois que Direct Mail synchronise, il importe les contacts de la source de données (selon vos paramètres) et les compare aux contacts qui sont déjà dans votre liste. Pour de nombreux (ou la plupart) des contacts importés, Direct Mail trouvera probablement qu'il y a déjà un contact correspondant dans votre liste. Ce paramètre contrôle ce qu'il doit faire dans cette situation : remplacer le contact existant par le nouveau importé, conserver l'ancien ou les fusionner ensemble. Pour plus d'informations sur la résolution des doublons, veuillez consulter cet article d'aide.

Démarrer, arrêter et modifier la synchronisation

Pour démarrer, arrêter ou modifier vos paramètres de synchronisation :

  1. Accédez à l'onglet Contacts
  2. Sélectionnez le groupe qui contient vos contacts synchronisés
  3. Dans l'inspecteur, trouvez la section intitulée Synchronisation
  4. Pour synchroniser manuellement, cliquez sur Synchroniser maintenant
  5. Pour modifier les paramètres d'importation ou de synchronisation, cliquez sur Modifier les paramètres
  6. Pour arrêter la synchronisation de façon permanente, cliquez sur Déconnecter

Paramètres de synchronisation spéciaux pour Daylite

Si vous synchronisez avec Daylite, vous bénéficiez de quelques options supplémentaires : synchroniser les désabonnements et synchroniser les rebonds. Ces options synchronisent les informations de désabonnement et de rebond vers Daylite. Les contacts désabonnés et rebondis dans Direct Mail sont recherchés dans Daylite (par adresse email) et mis à jour dans Daylite. La manière dont les contacts sont mis à jour dans Daylite dépend de la façon dont ils ont été importés dans Direct Mail :

  • Les contacts qui ont été importés dans le cadre d'une liste intelligente sont mis à jour dans Daylite en ajoutant un mot-clé (par exemple "Désabonné" ou "Rebond")
  • Les contacts qui ont été importés dans le cadre d'un groupe sont mis à jour dans Daylite en les ajoutant à un sous-groupe (par exemple "Désabonné" ou "Rebond")

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