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Voir les reçus d'achat

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Un reçu par email est envoyé à l'adresse email de votre compte chaque fois que vous achetez des services dans Direct Mail. Votre reçu par email comprend :

  • Numéro de Commande
  • Date de la Commande
  • Email du Client
  • Nom du Client (optionnel)
  • Nom de la Société (optionnel)
  • Adresse et TVA de la Société (optionnel)
  • Méthode de Paiement
  • Charges Détailées
  • Charges Totales

Si vous ne trouvez pas le reçu par email qui vous a été envoyé, vous pouvez consulter une copie dans Direct Mail :

  1. Ouvrez Direct Mail
  2. Sélectionnez Direct Mail > Compte Direct Mail dans la barre de menus en haut de votre écran
  3. Trouvez la section intitulée Historique des Achats et cliquez sur Afficher. Une liste de vos achats précédents apparaîtra.
  4. Cliquez sur le numéro de commande pour voir le reçu d'achat

Si votre adresse e-mail a changé, veuillez mettre à jour l'adresse e-mail de votre compte.

Si vous avez besoin d'une copie de votre reçu envoyée à une adresse email supplémentaire (par exemple, au service comptabilité), veuillez contacter notre équipe de support pour assistance.

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