Où Vos Données Sont Sauvegardées

Cet article d'aide explique où Direct Mail enregistre les données de votre projet et vos modèles personnalisés (si vous en avez).

Projets

Un projet contient tous vos messages, listes de diffusion, rapports de campagne, répondeurs automatiques et tests de conception. La plupart des gens n'auront qu'un seul projet, mais il est possible d'en créer plus d'un (par exemple, si vous gérez le marketing par courriel pour plusieurs clients). Lorsque vous avez lancé Direct Mail pour la première fois, un nouveau projet a été créé pour vous. Les projets peuvent être enregistrés soit dans le nuage, soit sur votre Mac. Par défaut, les projets sont enregistrés dans le nuage, mais cela peut être modifié dans la fenêtre Paramètres.

Projets enregistrés dans le Cloud

Les projets qui sont enregistrés dans notre nuage peuvent être accessibles depuis n'importe quel Mac. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger Direct Mail et de vous connecter à votre compte. Pour ouvrir un projet qui est enregistré dans le nuage :

La première fois que vous ouvrez un projet depuis le nuage, il peut prendre un certain temps pour se télécharger sur votre Mac. Une fois le téléchargement initial terminé, cependant, les changements futurs devraient se synchroniser rapidement.

Projets enregistrés sur votre Mac

Les projets peuvent être déplacés de notre nuage et enregistrés sur le disque dur de votre Mac. Les projets ne sont que des fichiers, vous pouvez donc les enregistrer dans n'importe quel dossier que vous aimez.

Déplacer un projet vers ou depuis le Cloud

Vous pouvez déplacer votre fichier de projet hors du nuage et sur votre Mac, ou de votre Mac et dans le nuage. Voici comment :

Si vous déplacez un projet dans le nuage, Direct Mail peut prendre un certain temps pour terminer le chargement de vos données. Vous pouvez vérifier la progression en naviguant vers l'onglet État de la synchronisation.

Retrouver des projets perdus

Par défaut, chaque fois que vous lancez l'application Direct Mail, elle ouvre votre projet le plus récent. Vous pouvez modifier ce paramètre par défaut dans la fenêtre Paramètres. Si Direct Mail ne parvient pas à trouver votre dernier projet utilisé, il ouvre la fenêtre "Bienvenue dans Direct Mail". Vous pouvez ouvrir cette fenêtre manuellement en choisissant Fenêtre > Bienvenue dans Direct Mail dans la barre de menu en haut de votre écran.

La fenêtre de bienvenue liste tous vos projets récemment utilisés, les projets auxquels vous avez accès dans le nuage, et les projets qui sont enregistrés localement sur le disque dur de votre Mac. Si vous ne voyez pas votre projet dans la liste, choisissez Aide > Rechercher des projets dans la barre de menu en haut de votre écran. Une fenêtre s'ouvrira dans le Finder qui recherche l'ensemble de votre disque dur pour les projets Direct Mail (les disques externes et les disques réseau ne sont pas recherchés).

Attention à l'utilisation de Dropbox et des disques réseau

Nous recommandons aux utilisateurs de ne pas enregistrer leurs fichiers de projet dans Dropbox ou sur un disque réseau. La raison en est que cela augmente le risque que votre fichier de projet soit corrompu et que des pertes de données se produisent. C'est parce que Dropbox et les volumes réseau ne sont pas en mesure de travailler de manière fiable avec le format de fichier de base de données (SQLite) que Direct Mail utilise en interne.

Au lieu de Dropbox ou d'un disque réseau, utilisez notre service cloud pour synchroniser de manière fiable vos données entre les appareils. Notre service cloud est beaucoup plus rapide, plus flexible et plus fiable que les solutions tierces.

Modèles

Direct Mail est préchargé avec de nombreux modèles. Si vous créez des modèles personnalisés, ces modèles peuvent être enregistrés dans notre nuage ou enregistrés localement sur le disque dur de votre Mac. Par défaut, ils sont enregistrés dans le nuage afin que vous puissiez les utiliser depuis tous vos appareils. Ce paramètre par défaut peut être modifié dans la fenêtre Paramètres.

Déplacer un modèle vers ou depuis le Cloud

Vous pouvez déplacer votre modèle dans ou hors du nuage. Voici comment :

Exporter ou partager un modèle

Vous pouvez exporter ou partager un fichier de modèle avec un autre utilisateur :

Les modèles intégrés ne peuvent pas être partagés ou exportés, mais vos modèles personnalisés le peuvent.