Cet article d'aide a été traduit à l'aide de l'IA. Il peut contenir des erreurs.
Vous pouvez choisir parmi les options de planification suivantes lors de l'envoi de votre campagne :
Envoyer maintenant
La campagne est livrée dès que possible. Si vous avez d'autres campagnes actuellement en cours de livraison, la campagne sera mise en file d'attente pour être envoyée dès que les autres seront terminées.
Envoyer plus tard
Choisissez une date et une heure pour que la campagne soit livrée. Lors de la sélection de l'heure, vous pouvez choisir le fuseau horaire :
- Votre fuseau horaire : Les destinataires reçoivent votre e-mail à l'heure choisie selon votre fuseau horaire.
- Fuseau horaire du destinataire : Les destinataires reçoivent votre email à l'heure choisie selon leur fuseau horaire (par exemple, 9 heures locale). Si notre système ne connaît pas le fuseau horaire du destinataire, ils le recevront à l'heure choisie selon votre fuseau horaire. Certaines zones horaires peuvent être "en avance" par rapport à votre fuseau horaire local, il se peut donc que vous voyiez Direct Mail commencerà envoyer votre campagne avant que l'heure choisie n'arrive dans votre fuseau horaire.
Direct Mail peut également ralentir ou étaler artificiellement la distribution de votre campagne sur un certain nombre d'heures. Cela peut être utile pour éviter que votre site web ou votre équipe soit submergé par la réponse à une campagne. Choisissez parmi :
- Livraison en une seule fois : La campagne n'est ni retardée ni ralentie.
- Étaler la livraison sur X heures : Choisissez sur quelle période de temps vous aimeriez que la campagne soit livrée.
La livraison en fonction du fuseau horaire et la livraison lente sont des options mutuellement exclusives.
Les options de temps de livraison, de fuseau horaire, et de livraison lente peuvent être modifiées après que la campagne a été mise en file d'attente pour la livraison :
- Naviguez jusqu'à l'onglet Rapports
- Sélectionnez la campagne
- Cliquez sur Gérer la livraison
- Choisissez Reprogrammer la livraison ou Annuler la livraison
Sauvegarder comme brouillon
Cette option met votre campagne en file d'attente pour la livraison mais ne l'envoie pas avant une date ultérieure. Cette option peut être utile lors de la configuration d'une série d'e-mails de réponse automatique.
Lorsque vous êtes prêt à envoyer votre campagne brouillon :
- Naviguez jusqu'à l'onglet Rapports
- Sélectionnez la campagne
- Cliquez sur Gérer la livraison
- Choisissez Reprogrammer la livraison ou Annuler la livraison
Des retards sont possibles
En raison de la nature de l'e-mail sur Internet, il est possible que les e-mails soient retardés en route vers la boîte de réception. Par exemple, les serveurs de messagerie des destinataires peuvent être temporairement hors ligne ou peuvent ralentir temporairement leurs flux de courrier entrant. Dans la plupart des cas, notre équipe de délivrabilité peut identifier et résoudre les problèmes lorsqu'ils se produisent. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.