Cet article d'aide a été traduit à l'aide de l'IA. Il peut contenir des erreurs.
Vous pouvez choisir parmi les options de programmation suivantes lors de la diffusion de votre campagne :
Diffuser maintenant
La campagne est distribuée dès que possible. Si d’autres campagnes sont en cours de distribution, elle sera mise en file d’attente et diffusée dès que les autres seront terminées.
Diffuser plus tard
Choisissez la date et l’heure de distribution de la campagne. Lorsque vous choisissez l’heure, vous pouvez sélectionner le fuseau horaire :
- Votre fuseau horaire : Les destinataires reçoivent votre e-mail à l’heure choisie dans votre fuseau horaire
- Fuseau horaire du destinataire : Les destinataires reçoivent votre e-mail à l’heure choisie dans leur fuseau horaire (par exemple, à 9 h, heure locale). Si notre système ne connaît pas le fuseau horaire du destinataire, celui-ci recevra l’e-mail à l’heure choisie dans votre fuseau horaire. Comme certains fuseaux horaires peuvent être « en avance » sur le vôtre, Direct Mail peut commencer à diffuser votre campagne avant que l’heure choisie ne soit arrivée dans votre fuseau horaire.
Direct Mail peut également ralentir artificiellement ou étaler la distribution de votre campagne sur plusieurs heures. Cela peut être utile pour éviter que votre site web ou votre équipe ne soient submergés par les réactions à une campagne. Vous avez le choix entre :
- Tout distribuer en une fois : La campagne n’est ni retardée ni ralentie
- Étaler la distribution sur X heures : Choisissez la durée sur laquelle vous souhaitez répartir la distribution de la campagne
La distribution selon le fuseau horaire et la distribution ralentie ne peuvent pas être utilisées simultanément.
Vous pouvez modifier l’heure de distribution, le fuseau horaire et les options de distribution ralentie après la mise en file d’attente de la campagne :
- Accédez à l’onglet Rapports
- Sélectionnez la campagne
- Cliquez sur Gérer la distribution
- Choisissez Reprogrammer la distribution… ou Annuler la distribution
Enregistrer comme brouillon
Cette option met votre campagne en file d’attente pour distribution, mais ne la diffuse qu’à une date ultérieure. Elle peut être utile lorsque vous configurez une série d’e-mails d’autorépondeur.
Lorsque vous êtes prêt à diffuser votre campagne enregistrée comme brouillon :
- Accédez à l’onglet Rapports
- Sélectionnez la campagne
- Cliquez sur Gérer la distribution
- Choisissez Reprogrammer la distribution… ou Annuler la distribution
Des retards sont possibles
En raison du fonctionnement de la messagerie sur Internet, les e-mails peuvent subir des retards avant d’arriver dans la boîte de réception. Par exemple, les serveurs de messagerie des destinataires peuvent être temporairement hors ligne ou ralentir temporairement le flux des e-mails entrants. Dans la plupart des cas, notre équipe chargée de la délivrabilité est en mesure de repérer et de résoudre les problèmes à mesure qu’ils surviennent. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.