Cet article d'aide a été traduit à l'aide de l'IA. Il peut contenir des erreurs.
Vous pouvez rechercher des contacts à l’aide du champ de recherche dans la barre d’outils. Voici comment procéder :
- Accédez à l’onglet Contacts
- Sélectionnez la liste, le groupe ou le groupe intelligent dans lequel vous souhaitez effectuer la recherche
- Cliquez dans le champ Recherche de la barre d’outils
- Saisissez un terme de recherche ou sélectionnez une suggestion dans le menu. Vous pouvez combiner plusieurs termes de recherche et/ou suggestions dans le champ de recherche.
Pour afficher le menu des suggestions, cliquez dans le champ de recherche ou appuyez sur la flèche vers le bas de votre clavier.
Suggestions
- Désabonnés : Contacts marqués comme « désabonnés »
- Rejets définitifs : Contacts marqués comme « rejet définitif »
- Exclu : Contacts marqués comme « exclus »
- Invalide : Contacts dont l’adresse e-mail est manquante ou dont la syntaxe est invalide
- Adresses e-mail correspondantes… : Vous êtes invité à saisir une liste d’adresses e-mail. Recherche les contacts dont l’adresse e-mail figure dans la liste que vous avez fournie.
- Éléments respectant les règles : Vous êtes invité à saisir un ensemble de règles. Recherche les contacts qui correspondent à l’ensemble de règles que vous avez fournies. Consultez l’article d’aide sur les groupes intelligents pour en savoir plus sur les règles.
- Dernière importation : Recherche les contacts qui faisaient partie du dernier ensemble de contacts importés
- Adhésion récente : Contacts ajoutés au cours des trois derniers mois
- Niveau d'interaction élevé : Contacts qui interagissent beaucoup avec vos campagnes
- Niveau d'interaction faible : Contacts qui interagissent peu avec vos campagnes
- Ouverture récente : Contacts qui ont ouvert une campagne au cours des trois derniers mois
- Clic récent : Contacts qui ont cliqué dans une campagne au cours des trois derniers mois
- Situé à proximité : Contacts situés dans un rayon de 100 miles autour de votre position actuelle
- Inactif : Contacts ajoutés il y a plus d’un an, mais qui n’ont ouvert aucune campagne au cours de l’année écoulée
Modifier votre recherche
Vous pouvez affiner votre recherche en ajoutant des critères dans le champ de recherche. Élargissez votre recherche en supprimant des critères du champ de recherche. Vous pouvez modifier les critères fondés sur des règles en cliquant sur la flèche ▼ à côté du critère et en choisissant Inverser les règles ou Modifier les règles….
Enregistrer une recherche sous forme de groupe intelligent
Si vous utilisez des critères fondés sur des règles dans une recherche, vous pouvez transformer votre recherche en groupe intelligent :
- Dans le champ de recherche, cliquez sur la flèche ▼ à côté du critère et choisissez Copier les règles
- Cliquez sur + dans la barre d’outils
- Choisissez Nouveau groupe intelligent. Une fenêtre affichant les règles du groupe intelligent apparaît.
- Cliquez sur ⋯ dans le coin inférieur gauche de la fenêtre et choisissez Coller les règles
- Donnez un nom à votre groupe intelligent et cliquez sur OK
N’oubliez pas que les groupes intelligents recherchent les contacts correspondant aux règles dans l’ensemble de votre liste. Si la recherche est trop large, vous pouvez affiner les règles de votre groupe intelligent pour limiter la recherche à un ou plusieurs groupes précis. Utilisez la règle Membre du groupe.