Cet article d'aide a été traduit à l'aide de l'IA. Il peut contenir des erreurs.
Vous pouvez rechercher des contacts en utilisant le champ de recherche dans la barre d'outils. Voilà comment :
- Naviguez jusqu'à l'onglet Contacts
- Sélectionnez la liste, le groupe ou le groupe intelligent dans lequel vous souhaitez effectuer la recherche
- Cliquez dans le champ Recherche dans la barre d'outils
- Entrez un terme de recherche, ou sélectionnez parmi le menu des suggestions. Vous pouvez combiner plusieurs termes de recherche et/ou suggestions dans le champ de recherche.
Pour afficher le menu des suggestions, cliquez dans le champ de recherche ou appuyez sur la flèche vers le bas de votre clavier.
Suggestions
- Désinscrits : Contacts marqués comme "désinscrits"
- Rebonds durs : Contacts marqués comme "rebonds durs"
- Exclus : Contacts marqués "exclus"
- Invalides : Contacts qui manquent une adresse e-mail ou dont l'adresse e-mail est syntaxiquement invalide
- Adresses e-mail correspondantes : On vous demandera de saisir une liste d'adresses e-mail. Recherche de contacts dont l'adresse e-mail figure dans la liste que vous avez fournie.
- Règles correspondantes : On vous demandera de saisir un ensemble de règles. Recherche de contacts qui correspondent à l'ensemble de règles que vous avez fourni. Consultez l'article d'aide sur les groupes intelligents pour plus d'informations sur les règles.
- Dernièrement importés : Recherche de contacts qui figuraient dans le dernier ensemble de contacts importés
- Inscription récente : Contacts ajoutés au cours des trois derniers mois
- Niveau d'engagement élevé : Contacts qui sont fortement impliqués dans vos campagnes
- Niveau d'engagement faible : Contacts qui ne sont pas très engagés dans vos campagnes
- Ouvert récemment : Contacts qui ont ouvert une campagne au cours des trois derniers mois
- Cliqué récemment : Contacts qui ont cliqué une campagne au cours des trois derniers mois
- Proximité géographique : Contacts qui se trouvent dans un rayon de 100 miles autour de votre position actuelle
- Inactifs : Contacts qui ont été ajoutés il y a plus d'un an mais n'ont pas ouvert une campagne au cours de l'année écoulée
Modifier votre recherche
Vous pouvez affiner votre recherche en ajoutant des critères au champ de recherche. Étendez votre recherche en supprimant des critères du champ de recherche. Les critères basés sur des règles peuvent être modifiés en cliquant sur la flèche ▼ à côté des critères et en choisissant Inverser les règles ou Modifier les règles.
Sauvegarder une recherche en tant que groupe intelligent
Si vous utilisez des critères basés sur des règles dans une recherche, vous pouvez transformer votre recherche en un groupe intelligent :
- Dans le champ de recherche, cliquez sur la flèche ▼ à côté des critères et choisissez Copier les règles
- Cliquez sur + dans la barre d'outils
- Choisissez Nouveau groupe intelligent. Une fenêtre apparaît affichant les règles du groupe intelligent.
- Cliquez sur ⋯ dans le coin inférieur gauche de la fenêtre et choisissez Coller les règles
- Donnez un nom à votre groupe intelligent et cliquez sur OK
Notez que les groupes intelligents recherchent dans toute votre liste les contacts qui correspondent aux règles. Si c'est trop large, vous pouvez affiner les règles de vos groupes intelligents pour effectuer des recherches uniquement dans un ou plusieurs groupes spécifiques. Utilisez la règle Membre du groupe.