Cet article d'aide a été traduit à l'aide de l'IA. Il peut contenir des erreurs.
Malheureusement, tous les clients de messagerie ne se valent pas en matière d’affichage des e-mails. Par exemple, certains n’autorisent pas les polices personnalisées, tandis que d’autres n’autorisent pas les images d’arrière-plan. Dans Direct Mail, vous pouvez lancer un test de rendu pour obtenir des captures d’écran fidèles au pixel près de votre message tel qu’il s’affichera dans différents clients de messagerie. Cela peut vous aider à repérer et à corriger les problèmes avant de diffuser votre campagne à votre liste.
Lancer un test de rendu
- Sélectionnez le message que vous souhaitez tester
- Cliquez sur Test de rendu dans la barre d’outils (le bouton avec une icône de loupe). Une fenêtre contenant les options du test de rendu s’affiche.
- Cochez les clients de messagerie dans lesquels vous souhaitez tester votre message. Les clients de messagerie les plus populaires dans le monde sont cochés par défaut.
- Cliquez sur Lancer le test dans la barre d’outils
Le prix du test s’affiche et vous pouvez choisir de continuer ou d’annuler. Si vous continuez, le test démarre immédiatement et se termine en quelques minutes. Pendant l’attente, une estimation du temps restant s’affiche en haut de la fenêtre.
Coût d’un test de rendu
Le coût d’un test de rendu dépend de votre forfait :
- Forfait illimité : Vous bénéficiez d’un certain nombre de tests de rendu gratuits chaque mois. Le nombre de tests gratuits restants s’affiche lorsque vous cliquez sur Lancer le test. Si vous les avez tous utilisés, vous pouvez acheter des tests de rendu supplémentaires.
- Autres forfaits : Chaque test de rendu est payé avec votre solde de crédits d’e-mailing. Le nombre de crédits nécessaires s’affiche lorsque vous cliquez sur Lancer le test.
Consulter les résultats d’un test
Les résultats du test de rendu s’affichent automatiquement une fois le test terminé. Ils sont également enregistrés avec le message testé pour que vous puissiez les consulter ultérieurement.
Pour consulter un test de rendu :
- Sélectionnez le message que vous avez testé. Pour repérer les messages qui ont été testés, cherchez l’icône de loupe sous le nom du message :
- Dans l’inspecteur, sélectionnez l’onglet Test de rendu
- Double-cliquez sur le test de rendu pour l’ouvrir
La fenêtre du test de rendu s’ouvre et affiche tous les résultats sous forme de vignettes. Vous pouvez examiner les résultats comme suit :
- Sélectionnez un client de messagerie dans la barre latérale pour afficher sa capture d’écran (ou double-cliquez sur la vignette)
- Utilisez les gestes Multi-Touch ou le curseur en bas de la fenêtre pour zoomer sur la capture d’écran
- Utilisez le bouton 1 dans la barre d’outils pour rétablir le zoom à 100 %
- Utilisez le bouton Ajouter un drapeau dans la barre d’outils pour marquer une capture d’écran à examiner ultérieurement
- Utilisez le bouton Partager dans la barre d’outils pour exporter ou partager la capture d’écran
Popularité des clients de messagerie
La barre latérale répertorie les clients de messagerie par nom. Si certains contacts de votre liste utilisent un client de messagerie donné, un pourcentage s’affiche à côté de son nom. Il s’agit du pourcentage de vos contacts qui utilisent ce client de messagerie. Vous remarquerez peut-être que la somme des pourcentages n’est pas toujours égale à 100 %. Cela s’explique par le fait que plusieurs clients de messagerie du test de rendu peuvent correspondre à un même contact. Par exemple, Direct Mail peut savoir qu’un contact utilise Apple Mail sur iOS, sans savoir s’il l’utilise sur un iPhone 12, un iPhone 13 ou un iPad.
Par défaut, la barre latérale répertorie les clients de messagerie par catégorie (ordinateur, mobile, web), mais vous pouvez les classer par popularité à la place. Utilisez le menu Trier en haut de la barre latérale pour modifier le classement.
Supprimer un test de rendu
Si vous n’avez plus besoin d’un test de rendu, vous pouvez le supprimer :
- Sélectionnez le message que vous avez testé
- Dans l’inspecteur, sélectionnez l’onglet Test de rendu
- Sélectionnez le test de rendu
- Appuyez sur la touche Supprimer de votre clavier ou choisissez Édition > Supprimer dans la barre des menus en haut de votre écran