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Mettre en Pause ou Reprendre un Autorépondeur

Cet article d'aide a été traduit à l'aide de l'IA. Il peut contenir des erreurs.

Vous pouvez mettre en pause ou reprendre un autorépondeur à tout moment. De plus, notre système peut interrompre un autorépondeur pour certaines raisons.

Mettre en Pause un Autorépondeur

Pour mettre un autorépondeur en pause :

  1. Sélectionnez l'autorépondeur
  2. Cliquez sur Mettre l'Autorépondeur en Pause dans la barre d'outils

Si le Système Met en Pause Votre Autorépondeur

Il y a certaines situations où notre système mettra votre autorépondeur en pause pour vous. Par exemple :

  1. S'il y a un problème de facturation, comme un plan mensuel qui ne se renouvelle pas, ou un solde de crédit de courrier électronique épuisé
  2. Si votre compte est désactivé par notre équipe de conformité
  3. Si vous déplacez votre projet hors du cloud

Vous recevrez une notification par courrier électronique si le système met en pause votre autorépondeur (sauf pour le cas n°3 ci-dessus).

Que se Passe-t-il Lorsque Votre Autorépondeur est en Pause

Si le déclencheur de votre autorépondeur s'enclenche alors que l'autorépondeur est en pause, aucun courrier électronique n'est envoyé, mais l'événement est toujours enregistré. Si vous reprenez plus tard l'autorépondeur, vous pouvez choisir d'envoyer ou de jeter les courriers électroniques mis en file d'attente.

Redémarrer un Autorépondeur

Pour redémarrer un autorépondeur :

  1. Sélectionnez l'autorépondeur
  2. Cliquez sur Démarrer l'Autorépondeur dans la barre d'outils

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